שאלות ותשובות

כמה אורחים מתאימה וילה ספרטה?

וילה ספרטה מיועדת למשפחות וקבוצות גדולות — עד 40 אורחים. המתחם מציע מרחב מגורים נרחב עם אפשרויות שינה גמישות לפי הצורך.

כמה חדרי שינה יש בוילה ספרטה?

בוילה ספרטה עד 11 חדרי שינה מרווחים ומאובזרים ו-10 מקלחות ושירותים — כולם עם מיטות נוחות ומצעים איכותיים. ניתן להתאים את הסידור לגודל הקבוצה.

מה גודל הבריכה ואיך היא מצוידת?

הבריכה גדולה ומחוממת לאורך כל השנה, מגודרת ובטוחה לשימוש. לצידה ג'קוזי מפנק ומנגל גז — הכל במרחב חצר פרטי לשימוש בלעדי של האורחים.

מה יש לילדים במתחם ספרטה?

המתחם מציע מגרש משחקים לילדים, שטח חצר ירוק ומרווח לפעילות חופשית ומשחקי שולחן. הווילה מתוכננת לחופשה משפחתית מושלמת.

מה כלול בוילה ספרטה?

מטבח חוץ מפואר מאובזר לחלוטין, פינת אוכל נפתחת ל-35 סועדים בו-זמנית, חדרי שינה מרווחים, בריכה מחוממת, ג'קוזי, מכונת קרח, טאבון פיצות גז, Wi-Fi מהיר וחניה פרטית.

מה יש לעשות באזור עין יעקב?

המתחם ממוקם בגליל המערבי ליד כפר הורדים ועין יעקב — בסמיכות לאטרקציות משפחתיות מגוונות: עכו העתיקה (15 דקות), ראש הנקרה עם המערות הלבנות (20 דקות), חוף אכזיב הטבעי, נחל כזיב לטיולי שטח, יקבי הגליל לסיורי יין, ונהריה לחוף ים (15 דקות).

מה אמצעי התשלום?

ניתן לשלם בהעברה בנקאית ו/או כרטיס אשראי ו/או צ'ק ו/או מזומן. 10% מקדמה נדרשת לאישור ההזמנה, והיתרה תשולם ביום ההגעה.

מהן שעות הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט?

צ'ק-אין מ-15:00, צ'ק-אאוט עד 10:30. בתיאום מראש ניתן לבקש שעות גמישות בכפוף לזמינות.

מה מדיניות הביטול?

עד 72 שעות מיצירת ההזמנה — ביטול ללא קנסות והחזרת המקדמה במלואה, בניכוי עמלת סליקת אשראי (3% + מע"מ).

לאחר 72 שעות — במקרה של ביטול, המקדמה לא תוחזר, למען הסר ספק, משום סיבה שהיא (גם במקרה של כוח עליון). בתיאום עם ההנהלה ובמידת האפשר, במקרים מסוימים ניתן יהיה לשנות תאריך. אם הצלחנו למכור את התאריך המבוטל מחדש — נחזיר את המקדמה בניכוי עמלת סליקת אשראי (3% + מע"מ).

ביטול פחות מ-14 יום לפני ההגעה — חיוב של מחצית מסכום ההזמנה.

ביטול פחות מ-7 ימים לפני ההגעה — חיוב של סכום ההזמנה המלא.

במקרה של הוראות ממשלה / משרד הבריאות בנוגע לאיסור אירוח (קורונה / מלחמה) — המקדמה תישמר לטובת אירוח בתאריכים חדשים פנויים לבחירת הלקוח, בטווח של עד שנה ממועד ההזמנה המקורי.