למען שמירה על בריאותכם ו/או ביטחונכם והצלחת החופשה-

–כדי ליצור הזמנה אנחנו מקבלים ממכם פרטים בסייסים וכמות אורחים+מספר כרטיס אשראי לביטחון בלבד. בעת ההזמנה יגבו 1000 ₪ (מכרטיס האשראי ו/או העברה בנקאית) שיחשב כמקדמה לאירוח וינוכה מהעלות הכוללת.
–עד 72 שעות מיצירת ההזמנה-ביטול ללא קנסות והחזרת המקדמה במלואה בניכוי הוצאות עמלת סליקת אשראי(3%+מעמ).
–לאחר 72 שעות-במקרה של ביטול ההזמנה לא תוחזר המקדמה.למען הסר ספק–משום סיבה שהיא(גם במקרה של כוח עליון כגון מלחמה או קורונה).בתיאום עם ההנהלה ובמידת האפשר,במקרים מסויימים יהיה אפשר לשנות תאריך.במידה והצלחנו למכור את התאריך המבוטל בשנית-אנחנו מחזירים את המקדמה בניכוי הוצאות עמלת סליקת אשראי(3%+מעמ).

-יהיה חיוב של מחצית מסכום ההזמנה בביטול של פחות מ 14 יום ממועד ההגעה.

-יהיה חיוב של סכום ההזמנה המלא בביטול של פחות מ 7 יום ממועד ההגעה. 

במקרה של הוראות הממשלה ומשרד הבריאות בנוגע לאיסור אירוח בגלל הקורונה/מקרי קיצון (כגון מלחמה וכד'):

-המקדמה תישמר לטובת אירוח בתאריכים חדשים פנויים (המתאימים לאותה קטגוריית עלות) לבחירת הלקוח בטווח של עד שנה מיום מועד ההזמנה. 
–במקרה של אורחים הנמצאים בבידוד ו/או נדבקו בקורונה והגיע מועד הארוח-לאותם האורחים אסור להגיע לארוח לפי הוראת משרד הבריאות.לא תינתן הנחה ויגבה סכום הארוח המלא.באחריות האורחים לשמור על בריאותם לפני מועד הארוח.

-חיובים אלו יבוצעו מכרטיס האשראי שניתן בעת ההזמנה הטלפונית ו/או בכל אמצעי אחר-לשיקול בעלי מתחם האירוח.